27 Декабря 2012, курсовая работа
Культура обслуживания – это организационная культура, направленная на обслуживание клиентов на основе выработки определенных правил, процедур, практических навыков и умений. Культура обслуживания диктуется политикой предприятия, поддерживается системой поощрений персонала обслуживания и рядом других мероприятий.
Процесс обслуживания в магазине – это совокупность операций, выполняемых исполнителем при непосредственном контакте с потребителем услуги при реализации кулинарной продукции, кондитерских и булочных изделий, покупных товаров и организации досуга.
27 Декабря 2012, курсовая работа
Культура обслуживания – это организационная культура, направленная на обслуживание клиентов на основе выработки определенных правил, процедур, практических навыков и умений. Культура обслуживания диктуется политикой предприятия, поддерживается системой поощрений персонала обслуживания и рядом других мероприятий. Процесс обслуживания в магазине – это совокупность операций, выполняемых исполнителем при непосредственном контакте с потребителем услуги при реализации кулинарной продукции, кондитерских и булочных изделий, покупных товаров и организации досуга.
27 Мая 2013, курсовая работа
Цель курсовой работы – исследование особенностей культурно-познавательного туризма в Западной Украине.
Задачи курсовой работы:
определить обеспечение развития культурно-познавательного туризма на Украине;
проанализировать статистику туристского потока на Западную Украину;
сравнить культурно-познавательный туризм с другими видами туризма на Западной Украине;
исследовать туристские программы на Западную Украину в туристских фирмах Москвы и Санкт-Петербурга;
03 Июня 2012, курс лекций
4. Модель покупательского поведения на рынке потребителей.
Потребительский рынок – это отдельные лица и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления.
Потребители резко отличаются друг от друга возрастом, уровнем доходов и образования, склонностью к переездам и вкусами.
Основной вопрос маркетинга заключается в том, как именно реагируют потребители на разные побудительные приемы маркетинга, которые фирма может применить.
14 Января 2013, курс лекций
Работа содержит курс лекций по дисциплине "Маркетинговые исследования на
предприятиях сервиса"
20 Декабря 2010, курс лекций
Тема 1: Концепции и сущность стратегического маркетинга.
Тема 2: Предприятие как объект СМК.
Тема 3: Принятие стратегических маркетинговых решений на предприятии.
Тема 4: Целеполагание в системе маркетинга.
Тема 5: Стратегический анализ маркетинговой среды предприятия.
13 Сентября 2013, курс лекций
Работа содержит краткие конспекты лекций по "Маркетингу".
09 Мая 2012, курс лекций
Работа содержит курс лекций по "Основам маркетинга"
25 Мая 2015, курс лекций
Работа содержит курс лекций по дисциплине "Маркетинг".
08 Декабря 2013, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является проведение маркетинговых исследований на ЗАО «Тофа».
Задачами данной курсовой работы являются: Анализ маркетинговой среды предприятия; Анализ рыночных возможностей предприятия; Сегментирование рынка; Позиционирование товара; Замер и прогнозирование объема спроса; Анализ деятельности конкурентов; Анализ факторов, влияющих на прибыльность предприятия.
21 Мая 2014, курсовая работа
Имея длительную историю, туризм до сих пор не получил однозначного определения, и по-разному трактуется, как отдельными специалистами, так и непосредственно туристскими организациями.
Под туризмом понимают одну из форм миграции населения, не связанную со сменой местожительства или работой.
Широкое распространение среди специалистов получило сущностное определение туризма, предложенное Международной ассоциацией научных экспертов в области туризма. Согласно ему, туризм есть «совокупность отношений и явлений, которые возникают во время перемещения и пребывания людей в местах, отличных от их постоянного места проживания и работы».
Дать краткое и при этом полное определение понятию «туризм», из-за многообразия выполняемых им функций и большого числа форм проявления, довольно сложно.
27 Октября 2013, доклад
Речь идет о так называемых открытых вопросах, когда участники исследований не выбирают один из предложенных социологами ответов, а сами их формулируют.
07 Апреля 2013, лабораторная работа
Производитель: ООО "Крафт Фудс Рус", Россия.
Состав: сахар, какао тертое, масло какао, молочный жир, эмульгаторы
(лецитин соевый, Е476), ароматизатор ванилин идентичный натуральному.
Содержит молочный продукт, лецитин соевый. Может содержать следы
арахиса, других орехов и пшеницы.
22 Января 2014, доклад
Латеральный маркетинг - это новая система взглядов, которая дополняет традиционный маркетинг новыми возможностями создания инновационных идей и систематизирует процесс креативного мышления. Именно инновации дают неоспоримое преимущество перед конкурентами.
16 Декабря 2013, курсовая работа
Таким образом, целью данной работы является лексический анализ современного английского рекламного слогана.
Для реализации данной цели были поставлены следующие задачи:
1)рассмотреть рекламу как социокультурный феномен, определить функции, цели и эффекты рекламы, а также ее основные виды;
2)выявить жанровые особенности современного английского рекламного текста;
3)найти английские рекламные слоганы в современных рекламных текстах коммерческой рекламы;
4)провести лексический анализ рекламных слоганов;
5)выявить особенности организации современных английских рекламных слоганов.
23 Июня 2012, лекция
От латинского слова маркет (в переводе – рынок).
Нужда – это чувство, ощущаемое человеком в нехватке чего-либо.
Потребность – это нужда, принимающая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью. Потребности людей безграничны.
Запрос – это потребность, подкрепляемая покупательной способностью.
Товары – объекты, которые могут удовлетворить потребность или нужду, и предлагается рынку для привлечения внимания к их приобретению.
Товарный ассортимент выбора – товары способные удовлетворить нужды (Т – товар, П – потребитель).
03 Мая 2013, курс лекций
(Слайд 1) Информационные системы маркетинга.
(Слайд 2) Лекция 1 Вопросы
Основные понятия МИС.
Структура и особенности управления ресурсами в МИС.
Классификация ИС.
Внутренняя и внешняя ценность МИС.
Принципы построения и правила проектирования пользовательского интерфейса МИС.
Этапы проектирования МИС.
15 Сентября 2015, курс лекций
1 Роль и место стратегического маркетинга в стратегическом управлении.
Важнейшей задачей стратегического управления является установление и поддержание динамического взаимодействия организации с окружающей средой, призванное обеспечить ей преимущества в конкурентной борьбе, что достигается за счёт предоставления покупателю продукта фирмы. Для целого ряда организаций в зависимости от того, какие они преследуют цели и какие реализуют стратегии, маркетинг является ключевой функцией, обеспечивающей их успешное функционирование.
25 Ноября 2012, курс лекций
Тема 1. Сущность и значение маркетинга
Вопросы лекции:
Маркетинг, как система деятельности на рынке.
Категории маркетинга.
13 Апреля 2013, курс лекций
Совершая покупки, посещая врача, концерт или дискотеку, находясь в общественном транспорте – везде без особого труда можно выделить присутствие маркетинга. В современной жизни маркетинг является частью менталитета потребителей и занимает центральное место в производственно-хозяйственной деятельности субъектов хозяйствования.
15 Марта 2013, курс лекций
Тема 1. Теория и концепции маркетинга
Тема 2. Маркетинговая среда
Тема 3. Маркетинговые исследования и система маркетинговой информации
Тема 12. Маркетинг услуг в некоммерческой деятельности
18 Января 2013, курс лекций
1. Сущность и понятие маркетинговых исследований
2. Классификация маркетинговых исследований
3. Проектирование выборки, сбор данных.
4. Маркетинговая информационная система (МИС)
21 Января 2013, курс лекций
Тема 1 Основные понятия маркетинга. Предмет, цели и задачи дисциплины
Тема 2 Концепции рыночной экономики
Тема 3 Структура маркетинговой деятельности
Тема 4 Сегментирование рынка
Тема 5 Объекты маркетинговой деятельности
28 Февраля 2013, курс лекций
1. Понятие и классификация товара.
2. Жизненный цикл товара.
3. Товарный знак
4. Товарный ассортимент
5. Сервис в системе товарной политики
09 Марта 2013, курс лекций
Тема 1. Маркетинг на рынке продукции производственно-технического назначения
Тема 2. Маркетинг в агропромышленном комплексе
Тема 3. Маркетинг в сфере услуг
...
Тема 12. Особенности маркетинга в книгоиздательстве
21 Марта 2013, курс лекций
1. Сущность маркетинга. Концепция маркетинга возникла как альтернатива концепции сбыта и стимулирования. Маркетинг – есть единый социальный процесс, направленной на удовлетворение нужд и потребностей как индивидов, так и их групп, посредством создания ,предложения и обмена товаров
2. Управление маркетингом. Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения задач организации, таких как, получением прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п.
23 Марта 2013, лекция
Тема 1. Рынок информационных услуг – основные понятия. Правовые основы информационной работы
Тема 2. Мировой рынок информационных услуг. Профессиональные базы
Тема 3. Мировой рынок информационных услуг. Деловые ресурсы Интернет
Тема 4. Предпринимательская деятельность и требования к информации
26 Марта 2013, курс лекций
1, ТЕХНОЛОГИЯ РЕАЛИЗАЦИИ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА НА РЫНКЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ
Рыночные возможности представляют собой те направления деятельности, которые открываются перед предприятием, исходя из совокупности условий, в которых оно функционирует.
Для их анализа необходимо располагать достаточным объемом надежной и своевременной информации. Это обеспечивается осуществлением маркетинговых исследований (изучение рынка, товара, конкурентов, среды маркетинга, потребителей). В связи с тем, что рыночных возможностей может быть достаточно много, предприятию целесообразно сопоставить свои цели с имеющимися в его распоряжении ресурсами, чтобы выделить маркетинговые возможности.
09 Апреля 2013, курс лекций
1. Базовые понятия маркетинга.
2. Маркетинг в деятельности хозяйствующих субъектов.
3. Области применения маркетинга.
14 Мая 2013, курс лекций
Маркетинг-микс — набор маркетинговых средств, через которые предприятие стремится воздействовать на спрос на товар, им производимый. Маркетинг-микс – набор маркетинговых инструментов, которые используются компанией для решения маркетинговых задач на целевом рынке. Дж. Маккарти предложил классифицировать маркетинговые инструменты по четырем направлениям: продукт, цена, место (т. е. распределение) и продвижение (или четыре “Р” маркетинга – Product, Price, Place, Promotion).