02 Мая 2015, реферат
В условиях перехода к рыночным отношениям роль рационализации транспорта существенно возрастает. С одной стороны от транспортного фактора зависит эффективность работы предприятий, что в условиях рынка напрямую связано с его жизнеспособностью, а с другой стороны, сам рынок подразумевает обмен товарами и услугами что без транспорта невозможно, следовательно, невозможен и сам рынок. Поэтому транспорт является важнейшей составной частью рыночной инфраструктуры.
04 Ноября 2013, реферат
Педагогическое наблюдение представляет собой планомерный анализ и оценку индивидуального метода организации учебно-воспитательного процесса без вмешательства исследователя в ходе этого процесса. Оно отличается от бытового наблюдения, во-первых, планомерностью и конкретностью объекта наблюдения, во-вторых, наличием специфических приемов регистрации наблюдаемых явлений и фактов (специальных протоколов, условных обозначений при записях и пр.) и, в-третьих, последующей проверкой результатов наблюдения.
08 Сентября 2013, курсовая работа
Методика проведения исторических экскурсий в широком плане представляет собой систему задач и требований, способов и приемов показа и рассказа в ходе изучения тем экскурсий, самых различных по своим целям.
Исторические экскурсии становятся всё более популярными: они обеспечивают манёвренность группы экскурсантов на маршруте, дают возможность участникам экскурсии глубже изучить, исследовать объекты, а организаторам экскурсий совершенствовать свои услуги в данной сфере деятельности.
28 Мая 2013, реферат
Экскурсионная методика рассматривается в нескольких аспектах: как основа профессионального мастерства экскур¬соводов; как механизм, совершенствующий «подачу» мате¬риала; как процесс упорядочения деятельности экскурсовода. Экскурсионная методика выполняет роль рычага, который помогает экскурсоводу в короткое время переместить в сознание экскурсантов большой объем знаний. Методика по¬могает экскурсантам увидеть, запомнить и понять значи¬тельно больше, чем на лекции, раскрывающей ту же тему. Методика экскурсии построена на общении экскурсантов с объектами, различных видах анализа, зрительных сравне¬ниях, с учетом возможности использования всех органов чувств экскурсантов.
25 Апреля 2013, реферат
Метою курсової роботи є вивчення управління якістю послуг в готельному бізнесі.
Досягнення поставленої мети здійснювалося шляхом розгляду ряду завдань, послідовно розкривають тему роботи:
- Розкрити поняття якість послуг;
- Розкрити сутність і значення управління якістю послуг;
- Розглянути методики розробки, впровадження та управління якістю готельних послуг.
Предмет дослідження - управління якістю в готельному бізнесі.
Гостинність як галузь має велике значення для економіки країни, і дуже важливо, щоб індустрія гостинності в Російській Федерації розвивалася відповідно до світових стандартів.
19 Апреля 2013, доклад
История формирующегося человеческого общества начинается с того далекого времени, когда первобытные люди стали изготовлять первые орудия труда. Сначала предки человека (австралопитеки), собирая выращенные природой плоды, почти не пользовались какими бы то ни было предметами как обработанными, так и необработанными. Человекообразные обезьяны, от которых позднее произошел человек, переселившись, как считают многие ученые, с деревьев на землю в ходе борьбы за существование, использовали "обработанные" природой камни и палки в целях защиты от хищников и борьбы за существование с другими животными, в том числе обезьянами.
21 Апреля 2013, доклад
Межотраслевой и территориальный подход к развитию туризма дает возможность учесть максимальное воздействие его на все сферы жизнедеятельности территории, создавая предпосылки для более взвешенных решений в процессе регулирования и поддержки туризма.
В настоящее время, среди основных проблем в развитии туризма можно выделить следующее СЛАЙД. Мы особо отмечаем проблемы связанные со слабым использованием потенциала регионов России, прежде всего потенциалов Дальнего Востока и Сибири.
Создание туристского кластера способствует организации и развитию конкурентоспособной туристской индустрии, обеспечивающей широкие возможности для удовлетворения потребностей туристов.
30 Июня 2013, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение теоретических и методических основ маркетингового исследования и сегментации рынка гостиничных услуг. Задачами данной курсовой работы:
1. выявить особенности маркетинга в сфере гостиничных услуг;
2. изучить стратегии маркетинга;
3. охарактеризовать методы оценки маркетинговых возможностей гостиницы;
4. проанализировать рынок гостиничных услуг в городе Ростове-на-Дону;
5. проанализировать принципы сегментирования гостиничных услуг на примере гостиницы «ВертолОтель».
13 Апреля 2013, курсовая работа
Программа обучения должна быть рассчитана не только на обслуживающий персонал, но и на руководящее звено, в своей работе я расскажу об электронном обучении. Таким образом, можно стимулировать успешных сотрудников и избавляться от неперспективных, т.е. тех, кто не хочет работать успешно. Для работников, стремящихся регулярно повышать свою квалификацию, следует продумать систему поощрения, сочетающую в себе и материальные факторы вознаграждения, и возможность карьерного роста.
Часто тренинг считают формальным процессом, чьи составляющие: присутствие тренера в комнате для тренинга и наличие раздаточных материалов- у участников «на руках».
26 Января 2014, контрольная работа
Целью данной работы является изучение особенностей технологии продаж туристской услуги.
Для достижения данной цели выделим ряд задач:
1. Рассмотреть особенности туристской услуги.
2. Рассмотреть особенности продаж туристской услуги.
08 Октября 2012, контрольная работа
Всякая наука основана на фактах. Она собирает факты, сопоставляет их и делает выводы - устанавливает законы той области деятельности, которую изучает. Способы получения этих фактов называются методами научного исследования.
Услуги, в отличие от товара, обладают некоторыми особенностями, которые надо учитывать. Эти особенности обусловлены тем, что услуги нематериальны и не сохраняемы.
19 Июня 2013, контрольная работа
При любом общественном устройстве особое место в системе общественных отношений занимает недвижимое имущество, с функционированием которого так или иначе связаны жизнь и деятельность людей во всех сферах бизнеса, управления и организации.Само понятие «недвижимость» в современной России, хотя и введено в активный практический оборот всего лишь несколько лет назад, но его значение выходит далеко за пределы терминологических уточнений. Дело в том, что именно недвижимость формирует центральное звено всей системы рыночных отношений.
01 Июня 2013, курсовая работа
Данная тема интересна тем, что исследование проблем в существующей системе управления продвижения российского туристского продукта поможет разработать новый комплексный подход к управлению продвижением национального туристского продукта, который позволит учесть влияние ряда наиболее значимых факторов и значительно повысить эффективность государственной политики в данной сфере.
Цель данной курсовой работы – не только определить место рекламы в туризме, но и назвать конкретные рекламные средства, применимые в туризме.
Помимо планирования средств рекламы, будут рассмотрены возможности внедрения методик стимулирования сбыта и связей с общественностью, а так же оценки эффективности проведенных мероприятий.
09 Апреля 2014, контрольная работа
Управленческая деятельность включает конфликт по определению, она не может не быть целенаправленным влиянием на объект и субъект управления. Однако нельзя абсолютизировать возможности управленца, т.к. в социуме фактор неопределенности действует в большей степени, чем в иных областях действительности.
03 Декабря 2013, реферат
Министерство иностранных дел Российской Федерации, сокращённо МИД России — федеральный орган исполнительной власти Российской Федерации, осуществляющий государственное управление в области отношений Российской Федерации с иностранными государствами и международными организациями.
Министерство иностранных дел — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере международных отношенийРоссийской Федерации[3].
Руководство деятельностью внешнеполитического ведомства осуществляет Президент Российской Федерации[3]
27 Января 2013, контрольная работа
Разделение труда возникло в глубокой древности. Исторически первыми его формами которые до сегодняшнего дня встречаются у племен, проживающих во влажных экваториальных лесах Амазонки, бассейна Конго, Индокитая, были: половозрастное - между мужчинами и женщинами и между членами племени разных возрастов, а также между общинами, занимавшимися различными видами хозяйственной деятельности из-за различий в природных условиях. Реликты застывшего разделения труда до сих пор существуют в некоторых районах Индии, где основанная на индуизме кастовая система консервирует экономическую жизнь общества, и скорее способствует не повышению производительности труда, а консервации отсталости.
17 Февраля 2013, реферат
Целью данной работы является:
1. Анализ истории развития туризма.
2. Преимущества и недостатки таймшера как в России, так и во всем мире.
28 Ноября 2013, дипломная работа
Актуальность темы. Человек устроен природой так, что всегда будет рождать себе подобных, будет жить долго или не очень, уходить в иной мир. Печально, но таким уж получился мир, и на протяжении своей жизни человек будет непременно работать и отдыхать, причем с удовольствием, ибо без отдыха с положительными эмоциями никакой организм выжить не может в принципе.
25 Января 2013, реферат
Развитие индустрии туризма оказывает возрастающее воздействие на разработку и реализацию проектов по охране мирового культурного наследия -многочисленных уникальных исторических памятников, многие из которых относятся по классификации ЮНЕСКО к «глобальному наследию» человеческой цивилизации. Благотворное воздействие проявляется также в расширении природоохранных мероприятий, недопущении ущерба обширным экологически чистым зонам, традиционным этническим сообществам (общинам) и т.д.
15 Декабря 2013, курсовая работа
Гостиничная цепь (сеть) представляет собой объединение гостиничных предприятий, имеющих одинаковый уровень обслуживания, идентичный набор услуг, схожий дизайн и подход к работе с клиентом. Как правило, одна гостиница может дать представление о других, входящих в данную цепь. Таким образом, гостиницы, входящие в цепь (сеть) находятся в едином подчинении, соблюдают единую систему стандартов материально-технической базы и услуг. Цепи могут включать гостиницы одной или нескольких стран, то есть быть национальными или международными.
Роль международных гостиничных цепей, несомненно, очень важна для туризма, а так же других отраслей и экономики в целом. Давайте подробнее узнаем, что они из себя представляют.
09 Апреля 2012, доклад
Тенденции развития экологического туризма определены Всемирной Туристской Организацией (ВТО). По прогнозам этой организации, экологический туризм входит в число пяти основных стратегических направлений развития на период до 2020 г.
Согласно экспертным оценкам количество населения, озабоченного состояния природы, растет.
15 Января 2015, курсовая работа
Экономический подъем в различных отраслях и рост уровня жизни в развитых странах привели к частым передвижениям деловых людей и туристов в различные регионы мира.
Главная функция гостиничного предприятия - предоставление временного жилья за денежное вознаграждение.
28 Мая 2013, реферат
История WebMoney началась в 1998 году, когда об электронных деньгах еще мало кто знал, а первых пользователей приходилось стимулировать щедрыми бонусами. На сегодня количество пользователей WebMoney перевалило за 7 млн. человек и увеличивается с каждым днем примерно на 5-10 тысяч. Ежедневный оборот в системе - порядка 20-30 млн. долларов. Все показатели возрастают с каждым годом в 2-3 раза. WebMoney - система электронных платежей, все о WebMoney, WMZ, WMR, WMID, электронные деньги, без комиссии, переводы, платежная система.WebMoney очень удобна для совершения платежей через Интернет.
23 Мая 2013, доклад
Туризм в США является крупной отраслью, которая каждый год предоставляет услуги миллионам туристов как из-за границы, так и из самих США. Туристы приезжают в США, чтобы посмотреть на города, природу, исторические памятники, а также посетить различные достопримечательности и места развлечений. То же самое интересно и для самих американцев, которые, кроме всего прочего, часто посещают зоны отдыха.
• Соединенные Штаты Америки
• США это государство, расположенное в западном полушарии, большей частью на континенте Северная Америка. США состоит из 48 граничащих друг с другом штатов в «континентальной части» и 2-х штатов, не имеющих общей границы с остальными: Аляски - расположенный на северо-западе континента Северной Америки (не путать с полуостровом Аляска, который значительно меньше), и островов Гаваи в Тихом океане. Кроме того, в состав США входят некоторые территории в Карибском море (Пуэрто -Рико, Американские Виргинские острова и др.), Тихом океане (Восточное Самоа, Гуам и др.) и не являющийся штатом Федеральный округ Колумбия.
02 Декабря 2012, дипломная работа
Объектом исследования является инновации в туризме.
Предметом исследования является инновационный менеджмент как фактор и направление развития туризма.
Целью написания дипломной работы является рассмотрение и изучение, инновационные направления развития туризма.
25 Марта 2015, доклад
В даний час в результаті глобальних змін що відбулися в результаті розвитку нашої країни та переходу до ринкової економіки, виникає необхідність розробки нової системи формування та розвитку кадрового потенціалу управління, так як ефективне функціонування підприємства у вирішальній мірі залежить від кадрів керівників. З метою зміцнення позицій на ринку і підвищення конкурентоспроможності компанії за інших незмінних умовах сучасні керуючі намагаються використовувати творчий резерв компанії, а саме формують нову концепцію управління персоналом, яка передбачає можливість реалізації творчого потенціалу кадрів.
18 Июня 2014, дипломная работа
Туризм является одной из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацеленной на удовлетворение потребностей людей и повышение качества жизни населения. При этом в отличие от многих других отраслей экономики туризм не приводит к истощению природных ресурсов. Будучи экспортоориентированной сферой, туризм проявляет большую стабильность по сравнению с другими отраслями в условиях неустойчивой ситуации на мировых рынках.
Сфера молодежного и детского туризма - это одно из наиболее перспективных направлений туризма, так как представляет собой важный способ передачи новому поколению накопленного человечеством жизненного опыта и материально-культурного наследия, формирования ценностных ориентаций, нравственного оздоровления и культурного развития нации, один из путей социализации личности. Таким образом, это определяет актуальность темы дипломной работы.
23 Сентября 2013, реферат
Туризм – это спорт, здоровье, активный досуг, возможность лучше узнать историю, географию, душу России, а это – прямой путь к воспитанию молодых россиян патриотами и гражданами своей страны.
Чтобы любить свою страну, ее надо знать, надо увидеть своими глазами озера Карелии и вулканы Камчатки, белоснежные пики Кавказа и тихие волжские плесы, надо пройти по Дворцовой набережной в Санкт-Петербурге и постоять на Красной площади в Москве. Познав красоту своей земли, невозможно не полюбить ее. А любить – значит, быть патриотом.
Туризм - это комплексное явление, которое может реально помочь молодым людям найти свою дорогу в жизни и не требует больших финансовых вложений.
15 Октября 2012, реферат
Монголия - это горная страна, расположенная в Восточной Азии и граничащая с Китаем и Россией. Самая высокогорная часть страны находится на северо-западе. Там расположен горный хребет, дикий, труднодоступный и малоизученный - Монгольский Алтай, все еще хранящий на своих склонах следы древних кочевых культур Центральной Азии. Дикая природа сохранила здесь свой первозданный вид во многом благодаря укладу жизни местного населения, который практически не изменился со времен Чингисхана.
Путешествие в Монголию - это мечта любого человека, интересующегося Центральной Азией и кочевыми культурами.
06 Июня 2013, доклад
В процессе трудовой деятельности работник должен руководствоваться следующими принципами:
ориентированность на достижение стратегических целей предприятия;
профессионализм в своей деятельности и стремление к повышению профессионального уровня;
инициативность и активность при исполнении должностных обязанностей;
дисциплинированность и ответственность;
соблюдение нормативных правовых актов РБ, распорядительных документов предприятия;
взаимодействие и общение с коллегами, должностными лицами государственных органов, представителями других организаций, иными лицами, основанное на объективности, справедливости, честности и взаимном уважении;
взаимная поддержка между работниками, оказание содействия молодым работникам предприятия.